التميز التنظيمي والتشغيلي

إدارة العمليات واستراتيجية العمليات: الطاقة الاستيعابية والأداء ودور الرئيس التنفيذي للعمليات – دبي، 27 سبتمبر – 8 أكتوبر 2027

تُعقد دورة إدارة العمليات واستراتيجية العمليات: الطاقة الاستيعابية والأداء ودور الرئيس التنفيذي للعمليات في دبي من الاثنين 27 سبتمبر إلى الجمعة 8 أكتوبر 2027 (أسبوعان). رسوم المتدرب الواحد 35,100 SAR. وتُعقد الدورة نفسها أيضاً في 7 مدن أخرى.

سجّل في هذا البرنامج اطرح سؤالك

التواريخ
المدة
أسبوعان
رسوم المتدرب الواحد
35,100 SAR
طريقة الحضور
حضوري، دبي
المكان
فندق خمس نجوم في وسط الأعمال
الحالة
التسجيل مفتوح
الأسبوع
39 من 2027
المرجع
857_20670

هذا الموعد

27 سبتمبر – 8 أكتوبر 2027

يُعقد هذا الموعد من دورة إدارة العمليات واستراتيجية العمليات: الطاقة الاستيعابية والأداء ودور الرئيس التنفيذي للعمليات في دبي من الاثنين 27 سبتمبر إلى الجمعة 8 أكتوبر 2027 (الأسبوع 39، الربع الثالث من 2027). وهو الموعد 2 من أصل موعدين في دبي خلال 2027، برسوم 35,100 SAR وهي نفسها في كل المواعيد. التسجيل مفتوح لهذا الموعد. يُعقد حضورياً في فندق خمس نجوم في وسط الأعمال.

متى يُعقد هذا البرنامج أيضاً في دبي؟

كيف أحجز مقعداً في هذا الموعد؟

سجّل عبر الإنترنت لحجز مقعدك، أو أرسل إلينا سؤالك عن هذا الموعد أولاً.

مرجع هذا الموعد: 857_20670. يُرجى ذكره عند التواصل معنا.

قبل الحجز، اطّلع على سياسة الإلغاء.

لنتحدث عن خطوتك القادمة.

أسئلة عن هذا الموعد

متى يبدأ موعد دورة إدارة العمليات واستراتيجية العمليات: الطاقة الاستيعابية والأداء ودور الرئيس التنفيذي للعمليات في دبي ومتى ينتهي؟

يبدأ يوم الاثنين 27 سبتمبر وينتهي يوم الجمعة 8 أكتوبر 2027، ومدته أسبوعان.

كم رسوم دورة إدارة العمليات واستراتيجية العمليات: الطاقة الاستيعابية والأداء ودور الرئيس التنفيذي للعمليات في دبي؟

رسوم هذا الموعد 35,100 SAR للمتدرب الواحد. يُرجى الاطلاع على سياسة الإلغاء قبل الحجز.

هل يُعقد هذا الموعد حضورياً أم عبر الإنترنت؟

يُعقد حضورياً في دبي، في فندق خمس نجوم في وسط الأعمال.

أين تُعقد دورة إدارة العمليات واستراتيجية العمليات: الطاقة الاستيعابية والأداء ودور الرئيس التنفيذي للعمليات أيضاً؟

تُعقد أيضاً في 7 مدن أخرى: الدمام، الرياض، أمستردام، باريس، برشلونة، جدة، ولندن.

ماذا يغطي هذا البرنامج؟

في مؤسسات كثيرة تستند إدارة العمليات واستراتيجية العمليات إلى افتراضات قديمة للطاقة الاستيعابية: تلاحق المواقع كل طلب، وتنتقل الاختناقات دون أن يلاحظها أحد، وتطول صفوف الانتظار في خطوط الخدمة، وترتفع تكلفة خدمة العميل دون قرار واضح بشأن هدف الأداء الأهم. يؤهل هذا البرنامج من كور كونسبت القيادات التشغيلية العليا لوضع استراتيجية للعمليات، ومواءمة الطاقة الاستيعابية مع الطلب، وإدارة التشغيل عبر إيقاع منتظم لمراجعة الأداء. وعلى مدى أسبوعين تقود حالات من التصنيع والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية وخدمات التجزئة إلى خطة لاستراتيجية العمليات والطاقة الاستيعابية مع لوحة قيادة لمؤشرات الأداء، تختبر بمحاكاة للطاقة الاستيعابية وتدفق العمليات.

يتناول مخطط البرنامج:

  • مقدمة
  • أهداف الدورة
  • الفئة المستهدفة
  • محاور الدورة
  • اليوم 1: دور العمليات في الاستراتيجية التنافسية وأهداف الأداء
  • اليوم 2: محتوى استراتيجية العمليات ومسار صياغتها
  • اليوم 3: أنواع العمليات والتخطيط الداخلي وتصميم التدفق
  • اليوم 4: استراتيجية الطاقة الاستيعابية وصفوف الانتظار والاختناقات
  • اليوم 5: خيارات شبكة الإمداد وحالة تكامل الأسبوع الأول
  • اليوم 6: التخطيط والتحكم والمخزون والطلب وعمليات الخدمة
  • اليوم 7: مخاطر العمليات ومرونتها وحوكمة الجودة
  • اليوم 8: إيقاع عمل الرئيس التنفيذي للعمليات وقيادة فرق التشغيل الكبيرة
  • اليوم 9: مؤشرات أداء العمليات وتكلفة خدمة العميل والمقارنة المرجعية
  • اليوم 10: المشروع الختامي: خطة استراتيجية العمليات والطاقة الاستيعابية مع لوحة قيادة المؤشرات
  • المهارات التي ستكتسبها
  • لماذا تحضر هذه الدورة
  • الخاتمة
اقرأ المحتوى الكامل في صفحة البرنامج ↗

أين يُعقد هذا البرنامج أيضاً؟

مجدولة أيضاً في 7 مدن أخرى.

طرق أخرى للتدريب