اختيار موردي تقنية المعلومات وإدارة علاقات الموردين – لندن، 12–16 أبريل 2027
الوجهةلندن
المواعيد12 – 16 أبريل 2027
المرجع1074_4970
هذا الموعد
12–16 أبريل 2027
يُعقد هذا الموعد من دورة اختيار موردي تقنية المعلومات وإدارة علاقات الموردين في لندن من الاثنين 12 أبريل إلى الجمعة 16 أبريل 2027 (الأسبوع 15، الربع الثاني من 2027). وهو الموعد 2 من أصل موعدين في لندن خلال 2027، برسوم 23,000 SAR وهي نفسها في كل المواعيد. التسجيل مفتوح لهذا الموعد. يُعقد حضورياً في فندق أربع نجوم في وسط لندن.
التواريخالاثنين 12 أبريل – الجمعة 16 أبريل 2027
الأسبوع15 من 2027
المدة5 أيام
الرسوم23,000 SAR
الحالةالتسجيل مفتوح
طريقة الحضورحضوري
المكانفندق أربع نجوم في وسط لندن
نظرة عامة على البرنامج
العمق التقني: ممارس · أسلوب التطبيق: دراسة حالة
مقدمة
أصبح موردو التقنية يشغلون أجزاء أساسية من معظم المؤسسات، من المنصات السحابية وأنظمة المؤسسات إلى الخدمات المدارة ومراكز البيانات. ومع ذلك كثيرا ما يحسم الاختيار بناء على العروض التوضيحية وأسعار القوائم، وتترك العقود مستويات الخدمة غامضة، ولا تظهر تكاليف الخروج إلا حين تتعثر العلاقة. تقدم هذه الدورة من كور كونسبت للمديرين منهجية منظمة لتحديد الاحتياجات وتقييم الموردين بموضوعية والتفاوض على شروط تعاقدية سليمة وإدارة الأداء والمخاطر طوال دورة حياة العلاقة مع المورد. ويعمل المشاركون على حالات من قطاعات متعددة، ويخرجون بخطة اختيار موردي التقنية وإدارتهم.
أهداف الدورة
تصنيف قاعدة موردي التقنية حسب القيمة والمخاطر باستخدام مصفوفة Kraljic وتصنيف الموردين في فئات
إعداد المتطلبات ووثائق طلب المعلومات RFI وطلب العروض RFP مع معايير تقييم موزونة ونماذج التكلفة الإجمالية للملكية
تقييم عروض الموردين وعروضهم التوضيحية وإثباتات المفهوم وفق قواعد تقييم محددة
هيكلة العقود واتفاقيات مستوى الخدمة وأحكام الخروج للبرمجيات والخدمات السحابية والخدمات المدارة
إدارة أداء الموردين ومخاطر الأمن والاستمرارية باستخدام ممارسة إدارة الموردين في ITIL 4 وضوابط المواصفة ISO/IEC 27036
إعداد خطة اختيار موردي التقنية وإدارتهم لاحتياج توريد قائم
الفئة المستهدفة
مديرو تقنية المعلومات والتحول الرقمي المسؤولون عن قرارات توريد التقنية
مديرو المشتريات والفئات المسؤولون عن الإنفاق على التقنية
اتفاقيات مستوى الخدمة وخصومات الإخلال بالخدمة وتعريف مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
تصنيف مخاطر الأطراف الثالثة وضوابط الموردين في الملحق A من المواصفة ISO/IEC 27001
الارتهان للمورد ومخاطر التركز وتخطيط الاستمرارية وفق المواصفة ISO 22301
خطة الخروج وإعادة البيانات وبنود المساعدة في الانتقال
اليوم الخامس: دراسات الحالة وخطة إدارة الموردين
دراسة حالة منصة مصرفية أساسية: التقييم وقرار الاختيار
دراسة حالة خدمة سحابية مدارة: معالجة مورد متدني الأداء
بناء بطاقة أداء المورد ومراجعة الأعمال الربعية
إعداد مسودة خطة اختيار موردي التقنية وإدارتهم
مراجعة أمام مجلس التوريد والدفاع عن الخطة
المهارات المكتسبة
تصنيف الموردين
توصيف المتطلبات
تقييم الموردين
تحليل التكلفة الإجمالية للملكية
هيكلة العقود واتفاقيات مستوى الخدمة
تقييم مخاطر الأطراف الثالثة
إدارة أداء الموردين
تخطيط الخروج من العقود
لماذا تحضر هذه الدورة
تعود بخطة اختيار موردي التقنية وإدارتهم لاحتياج توريد قائم، وقد اختبرتها أمام مجلس توريد
تختار الموردين بناء على أدلة من عروض توضيحية محددة السيناريوهات ونماذج التكلفة، لا على العروض التسويقية وأسعار القوائم
تكتشف الثغرات في مستويات الخدمة وإعادة البيانات وشروط الخروج قبل توقيع العقد
تتبادل الخبرات مع مديرين من قطاعات أخرى يشترون خدمات تقنية مماثلة ويديرونها
الخاتمة
لا تتحدد قيمة صفقة التقنية عند التوقيع بقدر ما تتحدد خلال سنوات الخدمة التي تليه. تنتقل هذه الدورة من رسم قاعدة الموردين وخيارات التوريد، مرورا بالمعايير التي تحكم علاقات الموردين، وصولا إلى توصيف المتطلبات والتقييم والتعاقد، ثم إدارة الأداء والمخاطر والخروج. ويطبق اليوم الأخير هذه الأساليب على حالات من قطاعات متعددة، لينتج خطة اختيار موردي التقنية وإدارتهم التي يستخدمها المشارك في قرار التوريد التالي ومراجعة العقود القادمة.
تُعقد دورة اختيار موردي تقنية المعلومات وإدارة علاقات الموردين في لندن لمدة 5 أيام، ولها 2 مواعيد قادمة في لندن. تبلغ رسوم الدورة 23,000 SAR.
تبحث عن دورات تدريبية في لندن؟ يقدم مركز كور كونسبت للتدريب دورات احترافية في لندن تشمل الحوكمة والقيادة والاستدامة وإدارة المشاريع والتحول الرقمي — برامج تدريبية في وسط لندن.
