إدارة الخدمات اللوجستية والتوزيع: تصميم الشبكات والنقل وتكلفة خدمة العملاء – لندن، 5–9 يوليو 2027
الوجهةلندن
المواعيد5 – 9 يوليو 2027
المرجع1278_7825
هذا الموعد
5–9 يوليو 2027
يُعقد هذا الموعد من دورة إدارة الخدمات اللوجستية والتوزيع: تصميم الشبكات والنقل وتكلفة خدمة العملاء في لندن من الاثنين 5 يوليو إلى الجمعة 9 يوليو 2027 (الأسبوع 27، الربع الثالث من 2027). وهو الموعد 2 من أصل موعدين في لندن خلال 2027، برسوم 23,000 SAR وهي نفسها في كل المواعيد. التسجيل مفتوح لهذا الموعد. يُعقد حضورياً في فندق أربع نجوم في وسط لندن.
التواريخالاثنين 5 يوليو – الجمعة 9 يوليو 2027
الأسبوع27 من 2027
المدة5 أيام
الرسوم23,000 SAR
الحالةالتسجيل مفتوح
طريقة الحضورحضوري
المكانفندق أربع نجوم في وسط لندن
نظرة عامة على البرنامج
العمق التقني: ممارس · أسلوب التطبيق: بناء نموذج
مقدمة
يمثل التوزيع في الغالب الحصة الأكبر من تكاليف الخدمات اللوجستية، ومع ذلك تعكس شبكات التوزيع والمستودعات الفرعية ومسارات التسليم في كثير من الأحيان قرارات سابقة لا الطلب الحالي. ويكشف ارتفاع أسعار الشحن وضيق نوافذ التسليم والمطالبة بالإفصاح عن انبعاثات النقل هذه الفجوة. تزود هذه الدورة من كور كونسبت مختصي الخدمات اللوجستية بالقدرة على تحليل عمليات التوزيع بالأرقام: أين يحفظ المخزون، وأي وسيلة نقل وناقل يستخدم، وكيف توجه المركبات، وما تكلفة خدمة كل عميل. ويبني المشاركون نموذج تحسين شبكة التوزيع والنقل لعملية قائمة في مؤسساتهم.
أهداف الدورة
تحليل خط الأساس لتكلفة عمليات التوزيع ومستوى خدمتها وانبعاثاتها باستخدام التكلفة الإجمالية حتى الوصول وبيانات التسليم في الموعد وبالكمية الكاملة OTIF
تقييم خيارات شبكة التوزيع، ومنها مواقع المستودعات والتحميل المتقاطع والإسناد إلى مزودي الخدمات اللوجستية الخارجيين
اختيار وسائل النقل والناقلين وقواعد Incoterms 2020 بما يوازن بين التكلفة ومهلة التسليم والمخاطر
تخطيط مسارات المركبات وأحمالها وسعة الأسطول باستخدام أساليب التوجيه التقريبية وبيانات نظام إدارة النقل
قياس انبعاثات الغازات الدفيئة من النقل وفق المواصفة ISO 14083 وإطار GLEC
إعداد نموذج تحسين شبكة التوزيع والنقل مع توصية مدعومة بالتكاليف
الفئة المستهدفة
مديرو الخدمات اللوجستية والتوزيع المسؤولون عن المستودعات والأساطيل وأداء التسليم
مديرو النقل المشرفون على الأسطول الذاتي والناقلين المتعاقد معهم
مديرو سلاسل الإمداد المسؤولون عن مستويات الخدمة وتكاليف الخدمات اللوجستية
مديرو شركات الخدمات اللوجستية الخارجية ووكلاء الشحن الذين يصممون حلول العملاء
مديرو العمليات في شبكات الإمداد لقطاعات التجزئة والتصنيع والرعاية الصحية والقطاع العام
محللو الخدمات اللوجستية الداعمون لقرارات الشبكة والمناقصات والأسطول
محاور الدورة
اليوم الأول: سياق الخدمات اللوجستية والتوزيع
هيكل تكاليف الخدمات اللوجستية وتحليل التكلفة الإجمالية حتى الوصول
مستويات خدمة العملاء وقياس التسليم في الموعد وبالكمية الكاملة OTIF
عمليات التنفيذ والإرجاع في نموذج SCOR ضمن التوزيع
حزمة بيانات خط الأساس للوضع الراهن في الخدمات اللوجستية
اليوم الثاني: أطر الشبكات والنقل والتجارة
مبادئ تصميم شبكة التوزيع وتحليل نطاق الخدمة
طريقة مركز الثقل لتحديد موقع المستودع
مقارنة وسائل النقل: البري والسككي والبحري والجوي ومتعدد الوسائط
اختيار قواعد Incoterms 2020 للشحنات المحلية والدولية
نماذج الإسناد إلى مزودي الخدمات اللوجستية 3PL و4PL واتفاقيات مستوى الخدمة
اليوم الثالث: تخطيط النقل وتنفيذه
وظائف نظام إدارة النقل TMS: تخطيط الأحمال واختيار الناقل وتدقيق فواتير الشحن
توجيه المركبات بخوارزمية التوفير Clarke-Wright
تجميع الأحمال وتحسين نسبة إشغال المركبات
تحديد حجم الأسطول ونموذج تكلفة المركبة لكل كيلومتر
نماذج التسليم للميل الأخير وإثبات التسليم الإلكتروني
اليوم الرابع: التكلفة والمخاطر والاستدامة والتحسين
تحليل تكلفة خدمة العملاء حسب العميل والقناة
احتساب انبعاثات النقل وفق ISO 14083 وإطار GLEC
إدارة السلامة المرورية وفق المواصفة ISO 39001
ضوابط أمن الشحنات بما يتوافق مع ISO 28000
بطاقة أداء الناقلين وتقييم مناقصات الشحن
اليوم الخامس: بناء النموذج ونموذج التحسين
حالة توزيع المواد الغذائية: نموذج خيارات دمج المستودعات
حالة قطع الغيار الصناعية: نموذج تغيير وسيلة النقل والموازنة مع مستوى الخدمة
بناء نموذج الشبكة والمسارات لعمليات المشارك
استكمال نموذج تحسين شبكة التوزيع والنقل
لجنة مراجعة إدارية والدفاع عن التوصية
المهارات المكتسبة
تحليل تكاليف الخدمات اللوجستية
تحسين الشبكات
إدارة الناقلين
جدولة النقل
شراء خدمات الشحن
الإفصاح عن انبعاثات الخدمات اللوجستية
إدارة مستويات الخدمة
نمذجة البيانات اللوجستية
لماذا تحضر هذه الدورة
تعود إلى عملك بنموذج تحسين شبكة التوزيع والنقل مبني على بيانات التكلفة والخدمة في مؤسستك
تبين أي العملاء والمسارات وأنماط التسليم تكلف خدمتها أكثر مما تحققه من عائد
تفاوض الناقلين ومزودي الخدمات اللوجستية على أساس أدلة واضحة عن الأسعار والإشغال والأداء
تختبر منهجك مقارنة بمديري خدمات لوجستية من قطاعات ودول أخرى
الخاتمة
تحدد قرارات التوزيع التكلفة ومستوى الخدمة لسنوات، لذا تستحق الدقة نفسها التي تخضع لها القرارات الرأسمالية. تنتقل هذه الدورة من خط الأساس للتكاليف ونماذج القنوات، مرورا بتصميم الشبكة واختيار وسيلة النقل وقواعد Incoterms والإسناد الخارجي، إلى تخطيط المسارات والأسطول والميل الأخير، ثم إلى تكلفة خدمة العملاء والانبعاثات والسلامة وأداء الناقلين. ويجمع اليوم الأخير ذلك في نموذج تحسين شبكة التوزيع والنقل يعود به المشارك أساسا لتوصية مدعومة بالتكاليف إلى الإدارة.
تُعقد دورة إدارة الخدمات اللوجستية والتوزيع: تصميم الشبكات والنقل وتكلفة خدمة العملاء في لندن لمدة 5 أيام، ولها 2 مواعيد قادمة في لندن. تبلغ رسوم الدورة 23,000 SAR.
تبحث عن دورات تدريبية في لندن؟ يقدم مركز كور كونسبت للتدريب دورات احترافية في لندن تشمل الحوكمة والقيادة والاستدامة وإدارة المشاريع والتحول الرقمي — برامج تدريبية في وسط لندن.