استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات والمرونة المؤسسية
إدارة استمرارية الأعمال وفق ISO 22301 والمرونة المؤسسية – دبي، 22–26 مارس 2027
الوجهةدبي
المواعيد22 – 26 مارس 2027
المرجع1285_7918
هذا الموعد
22–26 مارس 2027
يُعقد هذا الموعد من دورة إدارة استمرارية الأعمال وفق ISO 22301 والمرونة المؤسسية في دبي من الاثنين 22 مارس إلى الجمعة 26 مارس 2027 (الأسبوع 12، الربع الأول من 2027). وهو الموعد 1 من أصل موعدين في دبي خلال 2027، برسوم 19,500 SAR وهي نفسها في كل المواعيد. التسجيل مفتوح لهذا الموعد. يُعقد حضورياً في فندق خمس نجوم في وسط الأعمال.
التواريخالاثنين 22 مارس – الجمعة 26 مارس 2027
الأسبوع12 من 2027
المدة5 أيام
الرسوم19,500 SAR
الحالةالتسجيل مفتوح
طريقة الحضورحضوري
المكانفندق خمس نجوم في وسط الأعمال
نظرة عامة على البرنامج
العمق التقني: ممارس · أسلوب التطبيق: دراسة حالة
مقدمة
أثبتت انقطاعات الكهرباء والهجمات السيبرانية وانهيار الموردين والظواهر المناخية الحادة والأوبئة أن مؤسسات كثيرة تملك خطط استمرارية لم يختبرها أحد، ولا تعكس ما يجب على المؤسسة استعادته أولا. تزود هذه الدورة من كور كونسبت المديرين بالقدرة على بناء نظام إدارة استمرارية الأعمال وفق المواصفة ISO 22301، وتعزيز المرونة المؤسسية الأوسع التي يدعمها. ويتدرج المشاركون من تحليل السياق والأثر إلى الاستراتيجيات والخطط والتمارين، ويطبقون كل خطوة على حالات من قطاعات متعددة، ثم يخرجون بخطة برنامج استمرارية الأعمال لمؤسساتهم.
أهداف الدورة
تقييم قدرة المؤسسة على استمرارية الأعمال وخصائص مرونتها وفق ISO 22301 وISO 22316
تحديد نطاق نظام إدارة استمرارية الأعمال وسياسته وأدواره وحوكمته
إجراء تحليل أثر الأعمال وتقييم المخاطر وتحديد أهداف التعافي للأنشطة ذات الأولوية
اختيار استراتيجيات الاستمرارية وهيكلة خطط قابلة للتنفيذ في أثناء التعطل
تخطيط التمارين وتقييم الأداء ومراجعة الإدارة بما يبقي البرنامج محدثا
إعداد خطة برنامج استمرارية الأعمال بصيغة جاهزة لاعتماد الإدارة العليا
الفئة المستهدفة
مديرو استمرارية الأعمال والمرونة المسؤولون عن بناء برنامج الاستمرارية أو تشغيله
مديرو المخاطر الذين يدمجون الاستمرارية في إدارة المخاطر المؤسسية
مديرو العمليات والمرافق المسؤولون عن المواقع والخدمات الحيوية
مديرو خدمات تقنية المعلومات وأمن المعلومات الذين يربطون التعافي التقني باحتياجات الأعمال
مديرو الجودة وأنظمة الإدارة الذين يضيفون ISO 22301 إلى نظام متكامل
رؤساء الإدارات الذين يعملون منسقين لاستمرارية الأعمال في وحداتهم
محاور الدورة
اليوم الأول: أسس الاستمرارية والمرونة
مصطلحات ISO 22300: التعطل والحادث والأزمة والمرونة
دوافع الاستمرارية: بيئة التهديدات وتوقعات أصحاب المصلحة والمتطلبات المناخية
نظرة عامة على الممارسات المهنية في إرشادات الممارسة الجيدة الصادرة عن BCI
مبادئ المرونة المؤسسية وخصائصها وفق ISO 22316
قائمة تقييم فجوات القدرة على الاستمرارية
اليوم الثاني: نظام إدارة استمرارية الأعمال
هيكل بنود ISO 22301 ودورة التخطيط والتنفيذ والتحقق والتحسين PDCA
سياق نظام إدارة استمرارية الأعمال ونطاقه وتحليل الأطراف المعنية
سياسة استمرارية الأعمال وأهدافها وأدوار القيادة
إرشادات ISO 22313 لتوفير موارد البرنامج والكفاءات
التكامل مع إدارة المخاطر وفق ISO 31000 ومع ISO/IEC 27001
اليوم الثالث: التحليل والاستراتيجيات والخطط
تحليل أثر الأعمال وفق ISO/TS 22317: أقصى فترة تعطل مقبولة MTPD وهدف زمن التعافي RTO وهدف نقطة التعافي RPO
هيكل الاستجابة للحوادث والتصعيد إلى إدارة الأزمات وفق ISO 22361
مقاييس أداء نظام إدارة استمرارية الأعمال وقائمة التدقيق الداخلي
مدخلات مراجعة الإدارة ومتابعة الإجراءات التصحيحية
نموذج نضج المرونة وخارطة طريق التحسين
اليوم الخامس: دراسات الحالة وخطة برنامج استمرارية الأعمال
دراسة حالة انقطاع خدمة مرافق: اختبار كفاية الاستراتيجيات
دراسة حالة إخفاق مورد في الرعاية الصحية: فجوات الاعتماد والتعافي
ملخص تحليل أثر الأعمال واختيار الاستراتيجيات لمؤسسة المشارك
إعداد مسودة خطة برنامج استمرارية الأعمال
لجنة مراجعة بين الزملاء والدفاع عن خطة البرنامج
المهارات المكتسبة
تحليل أثر الأعمال
تحديد أهداف التعافي
اختيار استراتيجيات الاستمرارية
تخطيط استمرارية الأعمال
حوكمة نظام إدارة الاستمرارية
تخطيط برامج التمارين
تقييم المرونة المؤسسية
تدقيق أنظمة الإدارة
لماذا تحضر هذه الدورة
تخرج بخطة برنامج استمرارية الأعمال لمؤسسة حقيقية، وقد اختبرت أمام لجنة من الزملاء
تشرح أولويات الاستمرارية للإدارة العليا بلغة الأثر والوقت والتكلفة
تكتشف الفجوات في الخطط القائمة التي لا تظهر عادة إلا عند وقوع التعطل
تقارن أساليبك بمديرين من قطاعات المال والرعاية الصحية والمرافق والجهات الحكومية والتصنيع
الخاتمة
تثبت الاستمرارية يوم وقوع التعطل، لا يوم اعتماد الخطة. تنتقل هذه الدورة من مبادئ المرونة ونظام الإدارة وفق ISO 22301، مرورا بتحليل الأثر وتقييم المخاطر والاستراتيجيات والخطط، وصولا إلى التمارين والتدقيق ومراجعة الإدارة وتحسين المرونة. ويطبق اليوم الأخير الدورة الكاملة على حالات عملية ويحولها إلى خطة برنامج استمرارية الأعمال، فيمتلك المشارك أساسا متينا وقابلا للدفاع عنه لبناء قدرة مؤسسته على الاستمرارية واختبارها وتحسينها.
تُعقد دورة إدارة استمرارية الأعمال وفق ISO 22301 والمرونة المؤسسية في دبي لمدة 5 أيام، ولها 2 مواعيد قادمة في دبي. تبلغ رسوم الدورة 19,500 SAR.
تبحث عن دورات تدريبية في دبي؟ يقدم مركز كور كونسبت للتدريب دورات احترافية في دبي تشمل القيادة والحوكمة والاستدامة وإدارة المشاريع والتحول الرقمي — برامج تدريبية مفتوحة وداخلية لمنطقة الخليج.
