الدورات التدريبية

تجربة العملاء والتميز في الخدمة

مخطط الخدمة وتصميم معايير الخدمة للتميز في تقديم الخدمات

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

لندن 23,000 SAR ≈ $6,150 تفاصيل البرنامج ↗

تجربة العملاء والتميز في الخدمة

إدارة مراكز الاتصال (Call Center) ومراقبة الجودة وتخطيط القوى العاملة

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

برشلونة 23,500 SAR ≈ $6,250 تفاصيل البرنامج ↗

التميز التنظيمي والتشغيلي

التصميم التنظيمي ومراجعة الهيكل التنظيمي للقيادات

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

لندن 23,000 SAR ≈ $6,150 تفاصيل البرنامج ↗

التميز التنظيمي والتشغيلي

تصميم الخدمات المشتركة ومراكز التميز وحوكمتها

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

برشلونة 23,500 SAR ≈ $6,250 تفاصيل البرنامج ↗

المهارات التنفيذية والتواصل المؤسسي

التدريب الإعلامي ومهارات المتحدث الرسمي للقيادات

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

لندن 23,000 SAR ≈ $6,150 تفاصيل البرنامج ↗

المهارات التنفيذية والتواصل المؤسسي

التواصل الداخلي وتخطيط حملات ارتباط الموظفين

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

أمستردام 23,500 SAR ≈ $6,250 تفاصيل البرنامج ↗

البيئة والاستدامة وحوكمة الشركات

تطبيق نظام الإدارة البيئية وفق المواصفة ISO 14001

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

باريس 23,500 SAR ≈ $6,250 تفاصيل البرنامج ↗

إدارة المنظمات غير الربحية والقطاع الثالث

التقارير المالية للمنظمات غير الربحية والجاهزية للمراجعة الخارجية وإيداع القوائم السنوية

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

دبي 19,500 SAR ≈ $5,200 تفاصيل البرنامج ↗

إدارة المنظمات غير الربحية والقطاع الثالث

التخطيط الاستراتيجي للمنظمات غير الربحية: الرسالة والمحفظة والاستدامة

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

دبي 19,500 SAR ≈ $5,200 تفاصيل البرنامج ↗

المالية والمحاسبة وإعداد الموازنات

التحول إلى المحاسبة على أساس الاستحقاق ومعايير IPSAS في الجهات الحكومية السعودية وفق مشروع وزارة المالية

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

برشلونة 23,500 SAR ≈ $6,250 تفاصيل البرنامج ↗

المالية والمحاسبة وإعداد الموازنات

المراجعة الداخلية المبنية على المخاطر: إعداد خطة المراجعة وتخطيط المهام واختبار الضوابط

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

باريس 23,500 SAR ≈ $6,250 تفاصيل البرنامج ↗

المالية والمحاسبة وإعداد الموازنات

الذكاء الاصطناعي في البنوك والخدمات المالية: الائتمان والاحتيال ومكافحة غسل الأموال ومخاطر النماذج

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

لندن 23,000 SAR ≈ $6,150 تفاصيل البرنامج ↗

الذكاء الاصطناعي

الذكاء الاصطناعي التوليدي المسؤول في القطاع الحكومي: نشر الذكاء الاصطناعي الموثوق في الخدمات العامة

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

لندن 25,300 SAR ≈ $6,750 تفاصيل البرنامج ↗

عمليات الموارد البشرية والامتثال

إتقان منصة قوى: توثيق عقود العمل وإدارة ملف المنشأة

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

دبي 19,500 SAR ≈ $5,200 تفاصيل البرنامج ↗

عمليات الموارد البشرية والامتثال

تقييم الأداء الوظيفي ومقابلات التقييم وإدارة فترة التجربة

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

برشلونة 23,500 SAR ≈ $6,250 تفاصيل البرنامج ↗

الجودة والإنتاجية

الانتقال إلى ISO 9001:2026: التغييرات الرئيسية وخطة تحديث نظام إدارة الجودة

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

لندن 23,000 SAR ≈ $6,150 تفاصيل البرنامج ↗

الجودة والإنتاجية

الانتقال إلى ISO 9001:2026: التغييرات الرئيسية وخطة تحديث نظام إدارة الجودة

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

أمستردام 23,500 SAR ≈ $6,250 تفاصيل البرنامج ↗

الجودة والإنتاجية

إعادة هندسة العمليات ورسم خرائطها باستخدام SIPOC وBPMN

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

دبي 19,500 SAR ≈ $5,200 تفاصيل البرنامج ↗

الجودة والإنتاجية

المطابقة وفق متطلبات هيئة المواصفات والتسجيل في منصة سابر وعلامة الجودة السعودية

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

أمستردام 23,500 SAR ≈ $6,250 تفاصيل البرنامج ↗

الشؤون القانونية والعقود والمشتريات

نظام المنافسات والمشتريات الحكومية الجديد 2026 في السعودية: أبرز التعديلات ومتطلبات التطبيق

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

دبي 19,500 SAR ≈ $5,200 تفاصيل البرنامج ↗

الشؤون القانونية والعقود والمشتريات

المطالبات في عقود الإنشاءات: الإشعارات وتحليل التأخير وتمديد مدة التنفيذ

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

دبي 19,500 SAR ≈ $5,200 تفاصيل البرنامج ↗

الشؤون القانونية والعقود والمشتريات

إدارة عقود الهندسة والتوريد والإنشاء EPC وEPCIC في مشاريع الطاقة والمشاريع البحرية

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

لندن 23,000 SAR ≈ $6,150 تفاصيل البرنامج ↗

الشؤون القانونية والعقود والمشتريات

أساسيات إدارة المشتريات وسلاسل الإمداد

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

أمستردام 23,500 SAR ≈ $6,250 تفاصيل البرنامج ↗

الشؤون القانونية والعقود والمشتريات

التأهيل المسبق للمقاولين وتصنيفهم والامتثال في سلاسل الإمداد

نظرة عامة على البرنامج

29 مارس – 2 أبريل 2027

أمستردام 23,500 SAR ≈ $6,250 تفاصيل البرنامج ↗