تجربة العملاء والتميز في الخدمة

الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء: روبوتات المحادثة والتوجيه الذكي والتحويل إلى الموظف – الدمام، 13–17 ديسمبر 2026

تُعقد دورة الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء: روبوتات المحادثة والتوجيه الذكي والتحويل إلى الموظف في الدمام من الأحد 13 ديسمبر إلى الخميس 17 ديسمبر 2026 (أسبوع واحد). رسوم المتدرب الواحد 19,500 SAR. وتُعقد الدورة نفسها أيضاً في 7 مدن أخرى.

سجّل في هذا البرنامج اطرح سؤالك

التواريخ
المدة
أسبوع واحد
رسوم المتدرب الواحد
19,500 SAR
طريقة الحضور
حضوري، الدمام
المكان
فندق خمس نجوم في المنطقة الشرقية
الحالة
التسجيل مفتوح
الأسبوع
50 من 2026
المرجع
1102_16061

هذا الموعد

13–17 ديسمبر 2026

يُعقد هذا الموعد من دورة الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء: روبوتات المحادثة والتوجيه الذكي والتحويل إلى الموظف في الدمام من الأحد 13 ديسمبر إلى الخميس 17 ديسمبر 2026 (الأسبوع 50، الربع الرابع من 2026). وهو الموعد الوحيد في الدمام خلال 2026، برسوم 19,500 SAR. التسجيل مفتوح لهذا الموعد. يُعقد حضورياً في فندق خمس نجوم في المنطقة الشرقية.

كيف أحجز مقعداً في هذا الموعد؟

سجّل عبر الإنترنت لحجز مقعدك، أو أرسل إلينا سؤالك عن هذا الموعد أولاً.

مرجع هذا الموعد: 1102_16061. يُرجى ذكره عند التواصل معنا.

قبل الحجز، اطّلع على سياسة الإلغاء.

لنتحدث عن خطوتك القادمة.

أسئلة عن هذا الموعد

متى يبدأ موعد دورة الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء: روبوتات المحادثة والتوجيه الذكي والتحويل إلى الموظف في الدمام ومتى ينتهي؟

يبدأ يوم الأحد 13 ديسمبر وينتهي يوم الخميس 17 ديسمبر 2026، ومدته أسبوع واحد.

كم رسوم دورة الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء: روبوتات المحادثة والتوجيه الذكي والتحويل إلى الموظف في الدمام؟

رسوم هذا الموعد 19,500 SAR للمتدرب الواحد. يُرجى الاطلاع على سياسة الإلغاء قبل الحجز.

هل يُعقد هذا الموعد حضورياً أم عبر الإنترنت؟

يُعقد حضورياً في الدمام، في فندق خمس نجوم في المنطقة الشرقية.

أين تُعقد دورة الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء: روبوتات المحادثة والتوجيه الذكي والتحويل إلى الموظف أيضاً؟

تُعقد أيضاً في 7 مدن أخرى: الرياض، أمستردام، باريس، برشلونة، جدة، دبي، ولندن.

ماذا يغطي هذا البرنامج؟

العمق التقني: ممارس · أسلوب التطبيق: مختبر تطبيقي

يتناول مخطط البرنامج:

  • مقدمة
  • أهداف الدورة
  • الفئة المستهدفة
  • محاور الدورة
  • اليوم الأول: الذكاء الاصطناعي في عمليات الخدمة: المشهد والجاهزية
  • اليوم الثاني: الأطر والمعايير وبنية الحلول
  • اليوم الثالث: تصميم الروبوتات والتوجيه والتحويل إلى الموظف
  • اليوم الرابع: المخاطر والجودة والتحسين
  • اليوم الخامس: العمل في المختبر ومخطط أتمتة الخدمة بالذكاء الاصطناعي
  • المهارات المكتسبة
  • لماذا تحضر هذه الدورة
  • الخاتمة
اقرأ المحتوى الكامل في صفحة البرنامج ↗

أين يُعقد هذا البرنامج أيضاً؟

مجدولة أيضاً في 7 مدن أخرى.

طرق أخرى للتدريب