إدارة خدمات ما بعد البيع: الضمان والخدمة الميدانية وتنمية إيرادات الخدمة – دبي، 16–20 أغسطس 2027

تُعقد دورة إدارة خدمات ما بعد البيع: الضمان والخدمة الميدانية وتنمية إيرادات الخدمة في دبي من الاثنين 16 أغسطس إلى الجمعة 20 أغسطس 2027 (أسبوع واحد). رسوم المتدرب الواحد 19,500 SAR. وتُعقد الدورة نفسها أيضاً في 7 مدن أخرى.

سجّل في هذا البرنامج اطرح سؤالك

التواريخ: الاثنين 16 أغسطس – الجمعة 20 أغسطس 2027
المدة: أسبوع واحد
رسوم المتدرب الواحد: 19,500 SAR
طريقة الحضور: حضوري، دبي
المكان: فندق خمس نجوم في وسط الأعمال
الحالة: التسجيل مفتوح
الأسبوع: 33 من 2027
المرجع: 672_18634

هذا الموعد

16–20 أغسطس 2027

يُعقد هذا الموعد من دورة إدارة خدمات ما بعد البيع: الضمان والخدمة الميدانية وتنمية إيرادات الخدمة في دبي من الاثنين 16 أغسطس إلى الجمعة 20 أغسطس 2027 (الأسبوع 33، الربع الثالث من 2027). وهو الموعد الوحيد في دبي خلال 2027، برسوم 19,500 SAR وهي نفسها في كل المواعيد. التسجيل مفتوح لهذا الموعد. يُعقد حضورياً في فندق خمس نجوم في وسط الأعمال.

متى يُعقد هذا البرنامج أيضاً في دبي؟

14 – 18 ديسمبر 2026 19,500 SAR
16 – 20 أغسطس 2027 هذا الموعد 19,500 SAR

كيف أحجز مقعداً في هذا الموعد؟

سجّل عبر الإنترنت لحجز مقعدك، أو أرسل إلينا سؤالك عن هذا الموعد أولاً.

مرجع هذا الموعد: 672_18634. يُرجى ذكره عند التواصل معنا.

قبل الحجز، اطّلع على سياسة الإلغاء.

لنتحدث عن خطوتك القادمة.

أسئلة عن هذا الموعد

متى يبدأ موعد دورة إدارة خدمات ما بعد البيع: الضمان والخدمة الميدانية وتنمية إيرادات الخدمة في دبي ومتى ينتهي؟

يبدأ يوم الاثنين 16 أغسطس وينتهي يوم الجمعة 20 أغسطس 2027، ومدته أسبوع واحد.

كم رسوم دورة إدارة خدمات ما بعد البيع: الضمان والخدمة الميدانية وتنمية إيرادات الخدمة في دبي؟

رسوم هذا الموعد 19,500 SAR للمتدرب الواحد. يُرجى الاطلاع على سياسة الإلغاء قبل الحجز.

هل يُعقد هذا الموعد حضورياً أم عبر الإنترنت؟

يُعقد حضورياً في دبي، في فندق خمس نجوم في وسط الأعمال.

أين تُعقد دورة إدارة خدمات ما بعد البيع: الضمان والخدمة الميدانية وتنمية إيرادات الخدمة أيضاً؟

تُعقد أيضاً في 7 مدن أخرى: الدمام، الرياض، أمستردام، باريس، برشلونة، جدة، ولندن.

ماذا يغطي هذا البرنامج؟

تحدد إدارة خدمات ما بعد البيع قدرة الوكيل أو الموزع أو الشركة المصنعة على تحقيق هامش مستقر من المركبات والمعدات والأجهزة التي باعتها بالفعل. ولا تزال مؤسسات خدمة كثيرة تتعامل مع الضمان كمركز تكلفة، وترسل الفنيين دون القطع المناسبة، وتترك منصات الورشة معطلة، وتسمح بانتهاء عقود الخدمة عند نهاية التغطية. تقدم هذه الدورة من كور كونسبت لقادة الخدمة والورش أساليب عملية لضبط الضمان وتخطيط الخدمة الميدانية ورفع إنتاجية الورشة وتنمية إيرادات الخدمة. ويعد المشاركون خطة تحسين لخدمات ما بعد البيع لموزع نموذجي.

يتناول مخطط البرنامج:

مقدمة
أهداف الدورة
الفئة المستهدفة
محاور الدورة
اليوم 1: اقتصاديات ما بعد البيع ومشهد الخدمة
اليوم 2: تصميم عروض الخدمة وعقود الخدمة وسياسة الضمان
اليوم 3: مطالبات الضمان والخدمة الميدانية وعمليات الورشة
اليوم 4: ضبط تكلفة الضمان ومؤشرات أداء الخدمة وتنمية الإيرادات
اليوم 5: دراسة حالة: خطة تحسين خدمات ما بعد البيع لموزع نموذجي
المهارات التي ستكتسبها
لماذا تحضر هذه الدورة
الخاتمة