مهارات البيع بالتجزئة: تجربة العملاء داخل المتجر ومعالجة الاعتراضات ورعاية العملاء الدائمين – جدة، 4–8 أبريل 2027

تُعقد دورة مهارات البيع بالتجزئة: تجربة العملاء داخل المتجر ومعالجة الاعتراضات ورعاية العملاء الدائمين في جدة من الأحد 4 أبريل إلى الخميس 8 أبريل 2027 (أسبوع واحد). رسوم المتدرب الواحد 19,500 SAR. وتُعقد الدورة نفسها أيضاً في 7 مدن أخرى.

سجّل في هذا البرنامج اطرح سؤالك

التواريخ: الأحد 4 أبريل – الخميس 8 أبريل 2027
المدة: أسبوع واحد
رسوم المتدرب الواحد: 19,500 SAR
طريقة الحضور: حضوري، جدة
المكان: فندق أربع نجوم على الكورنيش
الحالة: التسجيل مفتوح
الأسبوع: 13 من 2027
المرجع: 780_19831

هذا الموعد

4–8 أبريل 2027

يُعقد هذا الموعد من دورة مهارات البيع بالتجزئة: تجربة العملاء داخل المتجر ومعالجة الاعتراضات ورعاية العملاء الدائمين في جدة من الأحد 4 أبريل إلى الخميس 8 أبريل 2027 (الأسبوع 13، الربع الثاني من 2027). وهو الموعد الوحيد في جدة خلال 2027، برسوم 19,500 SAR. التسجيل مفتوح لهذا الموعد. يُعقد حضورياً في فندق أربع نجوم على الكورنيش.

كيف أحجز مقعداً في هذا الموعد؟

سجّل عبر الإنترنت لحجز مقعدك، أو أرسل إلينا سؤالك عن هذا الموعد أولاً.

مرجع هذا الموعد: 780_19831. يُرجى ذكره عند التواصل معنا.

قبل الحجز، اطّلع على سياسة الإلغاء.

لنتحدث عن خطوتك القادمة.

أسئلة عن هذا الموعد

متى يبدأ موعد دورة مهارات البيع بالتجزئة: تجربة العملاء داخل المتجر ومعالجة الاعتراضات ورعاية العملاء الدائمين في جدة ومتى ينتهي؟

يبدأ يوم الأحد 4 أبريل وينتهي يوم الخميس 8 أبريل 2027، ومدته أسبوع واحد.

كم رسوم دورة مهارات البيع بالتجزئة: تجربة العملاء داخل المتجر ومعالجة الاعتراضات ورعاية العملاء الدائمين في جدة؟

رسوم هذا الموعد 19,500 SAR للمتدرب الواحد. يُرجى الاطلاع على سياسة الإلغاء قبل الحجز.

هل يُعقد هذا الموعد حضورياً أم عبر الإنترنت؟

يُعقد حضورياً في جدة، في فندق أربع نجوم على الكورنيش.

أين تُعقد دورة مهارات البيع بالتجزئة: تجربة العملاء داخل المتجر ومعالجة الاعتراضات ورعاية العملاء الدائمين أيضاً؟

تُعقد أيضاً في 7 مدن أخرى: الدمام، الرياض، أمستردام، باريس، برشلونة، دبي، ولندن.

ماذا يغطي هذا البرنامج؟

مهارات البيع بالتجزئة هي ما يحدد إن كان المتسوق الذي يدخل المتجر سيخرج ومعه مشترياته. فكثيرا ما يترك المتصفح وحده أو يلاحق بإلحاح، وتبقى الأسئلة سطحية، ويوصف المنتج بمواصفاته لا بما يقدمه للمشتري، وينتهي الحوار عند أول سؤال عن السعر. تقدم هذه الدورة من كور كونسبت لموظفي المبيعات ومشرفي صالات العرض وفرق المتاجر أسلوبا عمليا قابلا للتكرار في البيع وجها لوجه داخل الصالة، من التحية الأولى حتى رسالة المتابعة. ويتدرب المشاركون على كل خطوة ويعدون دليل معايير البيع في المتجر لقسمهم أو منصتهم.

يتناول مخطط البرنامج:

مقدمة
أهداف الدورة
الفئة المستهدفة
محاور الدورة
اليوم 1: المتسوق داخل المتجر ودور البائع
اليوم 2: نماذج البيع: الاقتراب والأسئلة وعرض المنتج
اليوم 3: تحويل الحوار إلى بيع: الاعتراضات وأسئلة السعر والإغلاق والمنتجات المكملة
اليوم 4: العلاقات والمتسوقون الصعبون ومقاييس تجربة المتجر
اليوم 5: لعب الأدوار في الصالة ودليل معايير البيع في المتجر
المهارات التي ستكتسبها
لماذا تحضر هذه الدورة
الخاتمة