تجربة العملاء والتميز في الخدمة
مهارات خدمة العملاء الاحترافية في القطاعين العام والخاص
19 – 23 أكتوبر 2026
الوجهة
تبحث عن دورات تدريبية في لندن؟ يقدم مركز كور كونسبت للتدريب دورات احترافية في لندن تشمل الحوكمة والقيادة والاستدامة وإدارة المشاريع والتحول الرقمي — برامج تدريبية في وسط لندن.
تُعدّ لندن من أعمق مراكز الخبرة المهنية في العالم، ويُعدّ مركز كور كونسبت للتدريب من أبرز مزودي الدورات التدريبية في لندن للمشاركين الدوليين. يستضيف مركزنا التدريبي في لندن برامج مفتوحة في الحوكمة والقيادة والاستدامة وحوكمة الشركات وإدارة المشاريع وتجربة العملاء والتحول الرقمي والبيانات.
تُتيح الدورات التدريبية في لندن للمشاركين الوصول إلى المعايير البريطانية والدولية التي تُشكّل الممارسة العالمية — مدونة الحوكمة البريطانية، تقارير ISSB وTCFD، وإدارة المشاريع وفق PRINCE2 وAPM، والبيئة التنظيمية للخدمات المالية. التدريب الاحترافي في لندن يستفيد من عمق المجتمعات الاستشارية والقانونية والمالية في المدينة.
تستقطب برامج التدريب في لندن لدى كور كونسبت محترفين كباراً من أوروبا ودول الخليج وأفريقيا وآسيا. تُقدَّم كل دورة في لندن من قِبَل مدربين من شركات FTSE 350 والهيئات المهنية في المدينة وكبار المسؤولين العموميين السابقين.
تقع قاعاتنا التدريبية في لندن في المناطق المركزية بما فيها مدينة لندن وميفير وهولبورن ووستمنستر. توفر مطارات هيثرو وغاتويك ومحطة سانت بانكراس الدولية اتصالات مباشرة من جميع المدن الكبرى في أوروبا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية.
تجربة العملاء والتميز في الخدمة
19 – 23 أكتوبر 2026
إدارة الأداء وقياس الأثر (الأهداف والنتائج ومؤشرات الأداء)
19 – 23 أكتوبر 2026
عمليات الموارد البشرية والامتثال
19 – 23 أكتوبر 2026
المالية والمحاسبة وإعداد الموازنات
19 – 23 أكتوبر 2026
المالية والمحاسبة وإعداد الموازنات
19 – 30 أكتوبر 2026
الاستراتيجية والتخطيط المؤسسي
19 – 23 أكتوبر 2026
تجربة العملاء والتميز في الخدمة
19 – 23 أكتوبر 2026
إدارة سلاسل الإمداد والخدمات اللوجستية
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 30 أكتوبر 2026
إدارة سلاسل الإمداد والخدمات اللوجستية
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 30 أكتوبر 2026
الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال
19 – 23 أكتوبر 2026
المبيعات والتسويق
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 23 أكتوبر 2026
إدارة سلاسل الإمداد والخدمات اللوجستية
19 – 23 أكتوبر 2026
عمليات الموارد البشرية والامتثال
19 – 23 أكتوبر 2026
المبيعات والتسويق
19 – 23 أكتوبر 2026
القيادة والتغيير المؤسسي
19 – 23 أكتوبر 2026
المهارات التنفيذية والتواصل المؤسسي
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 23 أكتوبر 2026
الشؤون القانونية والعقود والمشتريات
19 – 23 أكتوبر 2026
القيادة والتغيير المؤسسي
19 – 23 أكتوبر 2026
المهارات التنفيذية والتواصل المؤسسي
19 – 23 أكتوبر 2026
المالية والمحاسبة وإعداد الموازنات
19 – 23 أكتوبر 2026
المالية والمحاسبة وإعداد الموازنات
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 23 أكتوبر 2026
تجربة العملاء والتميز في الخدمة
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 23 أكتوبر 2026
الجودة والإنتاجية
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 23 أكتوبر 2026
المالية والمحاسبة وإعداد الموازنات
19 – 23 أكتوبر 2026
إدارة الأداء وقياس الأثر (الأهداف والنتائج ومؤشرات الأداء)
19 – 23 أكتوبر 2026
الشؤون القانونية والعقود والمشتريات
19 – 23 أكتوبر 2026
البيئة والاستدامة وحوكمة الشركات
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 23 أكتوبر 2026
الجودة والإنتاجية
19 – 23 أكتوبر 2026
تنمية رأس المال البشري ومهارات المستقبل
19 – 23 أكتوبر 2026
المالية والمحاسبة وإعداد الموازنات
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 23 أكتوبر 2026
المالية والمحاسبة وإعداد الموازنات
19 – 23 أكتوبر 2026
الجودة والإنتاجية
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 23 أكتوبر 2026
البيئة والاستدامة وحوكمة الشركات
19 – 23 أكتوبر 2026
الجودة والإنتاجية
19 – 23 أكتوبر 2026
التميز التنظيمي والتشغيلي
19 – 23 أكتوبر 2026
الجودة والإنتاجية
19 – 23 أكتوبر 2026
الجودة والإنتاجية
19 – 23 أكتوبر 2026
الابتكار وريادة الأعمال المؤسسية
26 – 30 أكتوبر 2026
المهارات التنفيذية والتواصل المؤسسي
26 – 30 أكتوبر 2026
برنامج مصمم لمؤسستك، يُقدّم في مقر العمل أو عن بُعد أو في مدينتك المفضلة.