إدارة خدمات ما بعد البيع: الضمان والخدمة الميدانية وتنمية إيرادات الخدمة – لندن، 30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027

تُعقد دورة إدارة خدمات ما بعد البيع: الضمان والخدمة الميدانية وتنمية إيرادات الخدمة في لندن من الاثنين 30 أغسطس إلى الجمعة 3 سبتمبر 2027 (أسبوع واحد). رسوم المتدرب الواحد 23,000 SAR. وتُعقد الدورة نفسها أيضاً في 7 مدن أخرى.

سجّل في هذا البرنامج اطرح سؤالك

التواريخ: الاثنين 30 أغسطس – الجمعة 3 سبتمبر 2027
المدة: أسبوع واحد
رسوم المتدرب الواحد: 23,000 SAR
طريقة الحضور: حضوري، لندن
المكان: فندق أربع نجوم في وسط لندن
الحالة: التسجيل مفتوح
الأسبوع: 35 من 2027
المرجع: 672_18637

هذا الموعد

30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027

يُعقد هذا الموعد من دورة إدارة خدمات ما بعد البيع: الضمان والخدمة الميدانية وتنمية إيرادات الخدمة في لندن من الاثنين 30 أغسطس إلى الجمعة 3 سبتمبر 2027 (الأسبوع 35، الربع الثالث من 2027). وهو الموعد 2 من أصل موعدين في لندن خلال 2027، برسوم 23,000 SAR وهي نفسها في كل المواعيد. التسجيل مفتوح لهذا الموعد. يُعقد حضورياً في فندق أربع نجوم في وسط لندن.

متى يُعقد هذا البرنامج أيضاً في لندن؟

31 مايو – 4 يونيو 2027 23,000 SAR
30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027 هذا الموعد 23,000 SAR

كيف أحجز مقعداً في هذا الموعد؟

سجّل عبر الإنترنت لحجز مقعدك، أو أرسل إلينا سؤالك عن هذا الموعد أولاً.

مرجع هذا الموعد: 672_18637. يُرجى ذكره عند التواصل معنا.

قبل الحجز، اطّلع على سياسة الإلغاء.

لنتحدث عن خطوتك القادمة.

أسئلة عن هذا الموعد

متى يبدأ موعد دورة إدارة خدمات ما بعد البيع: الضمان والخدمة الميدانية وتنمية إيرادات الخدمة في لندن ومتى ينتهي؟

يبدأ يوم الاثنين 30 أغسطس وينتهي يوم الجمعة 3 سبتمبر 2027، ومدته أسبوع واحد.

كم رسوم دورة إدارة خدمات ما بعد البيع: الضمان والخدمة الميدانية وتنمية إيرادات الخدمة في لندن؟

رسوم هذا الموعد 23,000 SAR للمتدرب الواحد. يُرجى الاطلاع على سياسة الإلغاء قبل الحجز.

هل يُعقد هذا الموعد حضورياً أم عبر الإنترنت؟

يُعقد حضورياً في لندن، في فندق أربع نجوم في وسط لندن.

أين تُعقد دورة إدارة خدمات ما بعد البيع: الضمان والخدمة الميدانية وتنمية إيرادات الخدمة أيضاً؟

تُعقد أيضاً في 7 مدن أخرى: الدمام، الرياض، أمستردام، باريس، برشلونة، جدة، ودبي.

ماذا يغطي هذا البرنامج؟

تحدد إدارة خدمات ما بعد البيع قدرة الوكيل أو الموزع أو الشركة المصنعة على تحقيق هامش مستقر من المركبات والمعدات والأجهزة التي باعتها بالفعل. ولا تزال مؤسسات خدمة كثيرة تتعامل مع الضمان كمركز تكلفة، وترسل الفنيين دون القطع المناسبة، وتترك منصات الورشة معطلة، وتسمح بانتهاء عقود الخدمة عند نهاية التغطية. تقدم هذه الدورة من كور كونسبت لقادة الخدمة والورش أساليب عملية لضبط الضمان وتخطيط الخدمة الميدانية ورفع إنتاجية الورشة وتنمية إيرادات الخدمة. ويعد المشاركون خطة تحسين لخدمات ما بعد البيع لموزع نموذجي.

يتناول مخطط البرنامج:

مقدمة
أهداف الدورة
الفئة المستهدفة
محاور الدورة
اليوم 1: اقتصاديات ما بعد البيع ومشهد الخدمة
اليوم 2: تصميم عروض الخدمة وعقود الخدمة وسياسة الضمان
اليوم 3: مطالبات الضمان والخدمة الميدانية وعمليات الورشة
اليوم 4: ضبط تكلفة الضمان ومؤشرات أداء الخدمة وتنمية الإيرادات
اليوم 5: دراسة حالة: خطة تحسين خدمات ما بعد البيع لموزع نموذجي
المهارات التي ستكتسبها
لماذا تحضر هذه الدورة
الخاتمة