مهارات البيع بالتجزئة: تجربة العملاء داخل المتجر ومعالجة الاعتراضات ورعاية العملاء الدائمين – باريس، 22–26 فبراير 2027

تُعقد دورة مهارات البيع بالتجزئة: تجربة العملاء داخل المتجر ومعالجة الاعتراضات ورعاية العملاء الدائمين في باريس من الاثنين 22 فبراير إلى الجمعة 26 فبراير 2027 (أسبوع واحد). رسوم المتدرب الواحد 23,500 SAR. وتُعقد الدورة نفسها أيضاً في 7 مدن أخرى.

سجّل في هذا البرنامج اطرح سؤالك

التواريخ: الاثنين 22 فبراير – الجمعة 26 فبراير 2027
المدة: أسبوع واحد
رسوم المتدرب الواحد: 23,500 SAR
طريقة الحضور: حضوري، باريس
المكان: فندق أعمال على الضفة اليمنى
الحالة: التسجيل مفتوح
الأسبوع: 8 من 2027
المرجع: 780_19827

هذا الموعد

22–26 فبراير 2027

يُعقد هذا الموعد من دورة مهارات البيع بالتجزئة: تجربة العملاء داخل المتجر ومعالجة الاعتراضات ورعاية العملاء الدائمين في باريس من الاثنين 22 فبراير إلى الجمعة 26 فبراير 2027 (الأسبوع 8، الربع الأول من 2027). وهو الموعد الوحيد في باريس خلال 2027، برسوم 23,500 SAR وهي نفسها في كل المواعيد. التسجيل مفتوح لهذا الموعد. يُعقد حضورياً في فندق أعمال على الضفة اليمنى.

متى يُعقد هذا البرنامج أيضاً في باريس؟

30 نوفمبر – 4 ديسمبر 2026 23,500 SAR
22 – 26 فبراير 2027 هذا الموعد 23,500 SAR

كيف أحجز مقعداً في هذا الموعد؟

سجّل عبر الإنترنت لحجز مقعدك، أو أرسل إلينا سؤالك عن هذا الموعد أولاً.

مرجع هذا الموعد: 780_19827. يُرجى ذكره عند التواصل معنا.

قبل الحجز، اطّلع على سياسة الإلغاء.

لنتحدث عن خطوتك القادمة.

أسئلة عن هذا الموعد

متى يبدأ موعد دورة مهارات البيع بالتجزئة: تجربة العملاء داخل المتجر ومعالجة الاعتراضات ورعاية العملاء الدائمين في باريس ومتى ينتهي؟

يبدأ يوم الاثنين 22 فبراير وينتهي يوم الجمعة 26 فبراير 2027، ومدته أسبوع واحد.

كم رسوم دورة مهارات البيع بالتجزئة: تجربة العملاء داخل المتجر ومعالجة الاعتراضات ورعاية العملاء الدائمين في باريس؟

رسوم هذا الموعد 23,500 SAR للمتدرب الواحد. يُرجى الاطلاع على سياسة الإلغاء قبل الحجز.

هل يُعقد هذا الموعد حضورياً أم عبر الإنترنت؟

يُعقد حضورياً في باريس، في فندق أعمال على الضفة اليمنى.

أين تُعقد دورة مهارات البيع بالتجزئة: تجربة العملاء داخل المتجر ومعالجة الاعتراضات ورعاية العملاء الدائمين أيضاً؟

تُعقد أيضاً في 7 مدن أخرى: الدمام، الرياض، أمستردام، برشلونة، جدة، دبي، ولندن.

ماذا يغطي هذا البرنامج؟

مهارات البيع بالتجزئة هي ما يحدد إن كان المتسوق الذي يدخل المتجر سيخرج ومعه مشترياته. فكثيرا ما يترك المتصفح وحده أو يلاحق بإلحاح، وتبقى الأسئلة سطحية، ويوصف المنتج بمواصفاته لا بما يقدمه للمشتري، وينتهي الحوار عند أول سؤال عن السعر. تقدم هذه الدورة من كور كونسبت لموظفي المبيعات ومشرفي صالات العرض وفرق المتاجر أسلوبا عمليا قابلا للتكرار في البيع وجها لوجه داخل الصالة، من التحية الأولى حتى رسالة المتابعة. ويتدرب المشاركون على كل خطوة ويعدون دليل معايير البيع في المتجر لقسمهم أو منصتهم.

يتناول مخطط البرنامج:

مقدمة
أهداف الدورة
الفئة المستهدفة
محاور الدورة
اليوم 1: المتسوق داخل المتجر ودور البائع
اليوم 2: نماذج البيع: الاقتراب والأسئلة وعرض المنتج
اليوم 3: تحويل الحوار إلى بيع: الاعتراضات وأسئلة السعر والإغلاق والمنتجات المكملة
اليوم 4: العلاقات والمتسوقون الصعبون ومقاييس تجربة المتجر
اليوم 5: لعب الأدوار في الصالة ودليل معايير البيع في المتجر
المهارات التي ستكتسبها
لماذا تحضر هذه الدورة
الخاتمة