تجربة العملاء والتميز في الخدمة
مهارات موظفي الاستقبال وآداب الرد على الهاتف: استقبال الزوار وتحويل المكالمات وتدوين الرسائل
2 – 6 أغسطس 2027
الوجهة
تبحث عن دورات تدريبية في لندن؟ يقدم مركز كور كونسبت للتدريب دورات احترافية في لندن تشمل الحوكمة والقيادة والاستدامة وإدارة المشاريع والتحول الرقمي — برامج تدريبية في وسط لندن.
تُعدّ لندن من أعمق مراكز الخبرة المهنية في العالم، ويُعدّ مركز كور كونسبت للتدريب من أبرز مزودي الدورات التدريبية في لندن للمشاركين الدوليين. يستضيف مركزنا التدريبي في لندن برامج مفتوحة في الحوكمة والقيادة والاستدامة وحوكمة الشركات وإدارة المشاريع وتجربة العملاء والتحول الرقمي والبيانات.
تُتيح الدورات التدريبية في لندن للمشاركين الوصول إلى المعايير البريطانية والدولية التي تُشكّل الممارسة العالمية — مدونة الحوكمة البريطانية، تقارير ISSB وTCFD، وإدارة المشاريع وفق PRINCE2 وAPM، والبيئة التنظيمية للخدمات المالية. التدريب الاحترافي في لندن يستفيد من عمق المجتمعات الاستشارية والقانونية والمالية في المدينة.
تستقطب برامج التدريب في لندن لدى كور كونسبت محترفين كباراً من أوروبا ودول الخليج وأفريقيا وآسيا. تُقدَّم كل دورة في لندن من قِبَل مدربين من شركات FTSE 350 والهيئات المهنية في المدينة وكبار المسؤولين العموميين السابقين.
تقع قاعاتنا التدريبية في لندن في المناطق المركزية بما فيها مدينة لندن وميفير وهولبورن ووستمنستر. توفر مطارات هيثرو وغاتويك ومحطة سانت بانكراس الدولية اتصالات مباشرة من جميع المدن الكبرى في أوروبا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية.
تجربة العملاء والتميز في الخدمة
2 – 6 أغسطس 2027
الجودة والإنتاجية
2 – 6 أغسطس 2027
الجودة والإنتاجية
2 – 6 أغسطس 2027
الشؤون الإدارية وإدارة المكاتب
2 – 6 أغسطس 2027
تجربة العملاء والتميز في الخدمة
2 – 6 أغسطس 2027
التميز التنظيمي والتشغيلي
2 – 6 أغسطس 2027
التميز التنظيمي والتشغيلي
2 – 6 أغسطس 2027
المبيعات والتسويق
2 – 6 أغسطس 2027
المالية والمحاسبة وإعداد الموازنات
2 – 6 أغسطس 2027
التحول الرقمي
2 – 6 أغسطس 2027
التميز التنظيمي والتشغيلي
2 – 13 أغسطس 2027
تنمية رأس المال البشري ومهارات المستقبل
2 – 6 أغسطس 2027
التميز التنظيمي والتشغيلي
2 – 13 أغسطس 2027
تقنية المعلومات والأمن السيبراني
2 – 6 أغسطس 2027
المهارات التنفيذية والتواصل المؤسسي
2 – 6 أغسطس 2027
الجودة والإنتاجية
2 – 6 أغسطس 2027
تجربة العملاء والتميز في الخدمة
2 – 6 أغسطس 2027
الجودة والإنتاجية
2 – 6 أغسطس 2027
المالية والمحاسبة وإعداد الموازنات
2 – 6 أغسطس 2027
الجودة والإنتاجية
2 – 6 أغسطس 2027
الصحة والسلامة والبيئة
2 – 6 أغسطس 2027
التميز التنظيمي والتشغيلي
2 – 6 أغسطس 2027
البيئة والاستدامة وحوكمة الشركات
2 – 6 أغسطس 2027
البيئة والاستدامة وحوكمة الشركات
2 – 6 أغسطس 2027
الشؤون القانونية والعقود والمشتريات
2 – 6 أغسطس 2027
الاستراتيجية والتخطيط المؤسسي
2 – 6 أغسطس 2027
المالية والمحاسبة وإعداد الموازنات
2 – 6 أغسطس 2027
البيئة والاستدامة وحوكمة الشركات
2 – 6 أغسطس 2027
التميز التنظيمي والتشغيلي
2 – 6 أغسطس 2027
الجودة والإنتاجية
2 – 6 أغسطس 2027
المالية والمحاسبة وإعداد الموازنات
2 – 6 أغسطس 2027
التميز التنظيمي والتشغيلي
2 – 6 أغسطس 2027
عمليات الموارد البشرية والامتثال
2 – 6 أغسطس 2027
تنمية رأس المال البشري ومهارات المستقبل
9 – 13 أغسطس 2027
إدارة المشاريع والبرامج والمحافظ ومكاتب إدارة المشاريع
9 – 13 أغسطس 2027
تجربة العملاء والتميز في الخدمة
9 – 13 أغسطس 2027
تجربة العملاء والتميز في الخدمة
9 – 13 أغسطس 2027
المالية والمحاسبة وإعداد الموازنات
9 – 13 أغسطس 2027
الجودة والإنتاجية
9 – 13 أغسطس 2027
الشؤون القانونية والعقود والمشتريات
9 – 13 أغسطس 2027
الشؤون الإدارية وإدارة المكاتب
9 – 13 أغسطس 2027
الاستراتيجية والتخطيط المؤسسي
9 – 13 أغسطس 2027
الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال
9 – 13 أغسطس 2027
الابتكار وريادة الأعمال المؤسسية
9 – 13 أغسطس 2027
البيئة والاستدامة وحوكمة الشركات
9 – 13 أغسطس 2027
المالية والمحاسبة وإعداد الموازنات
9 – 13 أغسطس 2027
المالية والمحاسبة وإعداد الموازنات
9 – 13 أغسطس 2027
إدارة المشاريع والبرامج والمحافظ ومكاتب إدارة المشاريع
9 – 13 أغسطس 2027
البيئة والاستدامة وحوكمة الشركات
9 – 13 أغسطس 2027
تقنية المعلومات والأمن السيبراني
9 – 13 أغسطس 2027
المالية والمحاسبة وإعداد الموازنات
9 – 13 أغسطس 2027
البيئة والاستدامة وحوكمة الشركات
9 – 13 أغسطس 2027
المالية والمحاسبة وإعداد الموازنات
9 – 13 أغسطس 2027
التميز التنظيمي والتشغيلي
9 – 13 أغسطس 2027
التميز التنظيمي والتشغيلي
9 – 13 أغسطس 2027
إدارة سلاسل الإمداد والخدمات اللوجستية
9 – 13 أغسطس 2027
البيئة والاستدامة وحوكمة الشركات
9 – 13 أغسطس 2027
برنامج مصمم لمؤسستك، يُقدّم في مقر العمل أو عن بُعد أو في مدينتك المفضلة.